通过Eurail.com预订

如果您通过本网站订购Eurail欧铁通票,您可享受我们的预订服务——预订所有火车的最轻松、最便捷的方式。我们将通过挂号信将车票寄送至全球任何地方,且不收取费用!您可于列车出发前2个月到7个工作日在任何地方进行预订。

目前提供英语和西班牙语预订服务。

预订费
可提前多久预订列车?
预订服务流程如何?
常见问答

预订费

 

火车预订费由两种费用组成:
 

  1. 预订费。无论您在该列车上预订了多少个座位,每趟列车的预订费均为8欧元。意大利电子票预订费用每趟列车仅为6欧元。

  2. 火车预订费。票价因列车而异。 查看火车预订费列表


例如,为2位旅客预订从巴黎前往阿姆斯特丹的Thalys高速列车上的1等舱座位所需费用为:8欧元预订费 + 2 x 35欧元火车预订费 = 78欧元。

可提前多久预订列车?

 
  • 我们建议您提前2个月预订列车。

  • 我们仅接受列车出发时间至少在7个工作日后的预订申请。

  • 如果您想预订意大利和西班牙的国内日行列车及意大利与瑞士之间的日行列车,您可以获得电子车票。您最迟可在列车出发前2个工作日预订。

具体如何操作?

 
  • 预订服务仅面向通过本网站订购通票的Eurail.com顾客

  • 注册我们的预订服务时,您需要提供Eurail.com订单号。

  • 将您的旅行团体注册在一个账户下,以便节省费用并获得相邻的座位。

  • 您的预订请求将在1个工作日内处理。

  • 您只能使用寄至您送票地址的正式预订票旅行——您需确保邮件寄达时有人签收。

  • 预订的电子票可以打印出来,也可以在移动设备上显示。
     

预订

如果您并未通过Eurail.com网站订购铁路通票,或者您希望预订未来7个工作日内出发的欧洲列车,请查看此实用信息
 

常见问答

 
  • 我已购买Eurail欧铁通票,为何还要支付列车座位预订费? 

    您可以凭Eurail欧铁通票搭乘合作铁路公司运营的列车。对于大多数高速列车和所有夜行列车而言,铁路公司会收取可选或强制的预订费。这确保了您在热门路线或快速路线的列车上有座位,这些列车在繁忙时段可能十分拥挤。

    作为通票持有人,您只需要支付预订费,而无需支付全额票价。请注意,预订费可能因国家和列车类型而异。我们整理了预订费的概况。

  • 如何确保团体中所有人的座位被安排在一起? 

    在注册预订服务的过程中,您可以在“我的资料”中将所有同行旅伴添加至您的账户中。这样,您的整个团体将拥有一个共用账户,即使您为团体成员分别订购铁路通票并拥有不同的订单号也是如此。请注意,只有通过Eurail.com购买了Eurail欧铁通票的乘客才可以使用我们的预订服务。


    对于申请的每趟列车,您都可以指明希望为整个团体还是部分成员进行预订。这样,我们就可以确保所有人的座位均被安排在一起。


    门户中所显示的价格为所有旅客的总价。

  • 如何预订7个工作日内出发的列车? 

    如果您希望预订的列车将在申请之日后的7个工作日内出发,我们将无法及时处理您的预订。我们提供了有关其他列车预订方式的信息。

    我们需要至少7个工作日,以便有充足的时间预订列车、处理付款并将车票寄送给您。大多数预订票为纸质车票,因此我们无法通过电子邮件发送。

    意大利和西班牙的国内日行列车以及意大利与瑞士之间的日行列车提供2个工作日的预订期限。这种情况下,我们将通过电子邮件发送电子车票。

  • 能否将电子车票作为纸质车票的替代品寄给我? 

    目前我们仅对意大利和西班牙境内以及意大利与瑞士之间的日行列车提供电子车票。意大利电子车票将附于Trenitalia发送的确认邮件中。

    所有其他列车预订需以我们通过挂号信寄给您的纸质车票为凭证。

  • 能否缩短投递时间? 

    您的预订票无法比预计送达日期更早送达。此日期是我们的系统根据付款流程中选择的送票国家计算得出的。

    如果您的时间不宽裕,无法等待订购的预订票寄送至您的家庭住址,我们可以将预订票寄送至您在欧洲的下榻之所。您只需将自己的姓名和酒店名称填写在邮寄地址中,并告诉酒店服务人员您将有包裹寄至酒店,以便他们代您签收。必须有人签收包裹。

    如果无法及时将您的车票寄送至任何地方,我们建议您不要完成付款。您应当在欧洲的火车站直接进行新的预订。您通过我们预订的车票无法在火车站领取。

  • 哪些列车无法通过Eurail欧铁预订服务来预订? 

    Eurail欧铁预订服务可以预订95%的欧洲列车。下面列出了您无法通过我们的服务预订的列车。

    • 葡萄牙、爱尔兰和英国的国内列车。

    • 爱尔兰、保加利亚、马其顿共和国、希腊、黑山、塞尔维亚和土耳其境内的国际列车。

    • Thello夜行列车和日行列车。 了解如何预订Thello列车

    您可以在Eurail欧铁时间表中查找Thello列车的替代选择。请阅读该页面中的说明以了解更多信息。

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