是否向残疾乘客提供协助和特别通道?

欧洲的大部分铁路公司均可为残疾乘客提供专用设施。各国的标准各不相同。

各国及不同铁路公司所提供的服务不尽相同,但多数情况下,残疾乘客均可享受以下便利:

  • 使用为轮椅使用者设立的特别车厢

  • 使用便于上下火车的升降机或机动坡道

  • 由列车员协助登车

  • 使用专为残疾乘客设计的座便器

 

您通常需要提前申请获得相关协助。请前往铁路公司网站了解各个国家的残疾人旅行服务规定。请注意,Eurail.com并不负责管理由铁路公司在车站或列车上提供的服务。如对残疾旅客专用设施有任何意见或疑问,请咨询相关铁路公司。

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