我能否更改通票上的姓名?

您有时会发现您的名字拼写出现错误。或者在您提交订单后同行旅伴发生变化。如果发生了上述情况,您必须将现有通票改签为印有正确姓名的Eurail欧铁通票。

如要更换您未使用的通票,请按以下步骤操作:

  1. 通过Eurail.com订购新的Eurail欧铁通票

  2. 依照您Eurail欧铁账户中提供的退款说明,将您原有的通票退还给我们。

  3. 请通过电子邮件联系我们的订单支持团队,并务必提供您的新旧Eurail欧铁订单编号。您可在订单确认电子邮件或发票中查找您所在地区的详细联系信息。

  4. 在收到未经使用的Eurail欧铁通票后,我们将向您退还100%的票款并从中扣除每张Eurail欧铁通票15欧元的改签费。


如需了解更多详情,请查看我们的退票政策

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